Häufige gestellte Fragen

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Allgemeine Fragen zum Kaffee von mybeans

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Sind die Kaffeebohnen vom mybeans für Vollautomaten geeignet?

Alle mybeans Kaffeebohnen können für Kaffeevollautomaten verwendet werden.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Welcher Kaffee von mybeans ist besonders magenfreundlich?

Unsere Bohnen werden alle im Langzeitröstverfahren geröstet, d. h. so um die 20 Minuten. Aufgrund dieses Röstverfahrens werden den Bohnen so genannte magen-unfreundliche Stoffe entzogen. Du kannst alle unsere Kaffeebohnen bedenkenlos auswählen. Dein Magen wird sich freuen.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Ich hätte gerne einen gut verträglich koffeinfreien Kaffee. Wann gibt es diesen bei mybeans?

Leider hält sich das Gerücht, koffeinfreier Kaffee sei bekömmlicher, immer noch hartnäckig. Probier unsere Spitzenkaffees und du wirst sehr viel Freude erfahren und wahrscheinlich nie mehr nach koffeinfreien Kaffee fragen. Koffein tut dir gut.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Ist der ganz frisch geröstete Kaffee sofort zu genießen?

Die frisch gerösteten Bohnen brauchen im Anschluss an das Rösten ein paar Tage Ruhe, um ihre herausragenden Geschmackseigenschaften zu entwickeln.  Deshalb ist es ausgezeichnet, wenn sich die frischen Bohnen auf dem Reiseweg für dich vorbereiten können. Ihr könnt euch zwischenzeitlich aufeinander einstimmen, so ist die gegenseitige Freude bei der Begegnung um so größer.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Werde ich meinen Besuch wieder los, nachdem ich mybeans Kaffee serviert habe?

Das ist eine wirklich gute Frage! Du läufst natürlich Gefahr, dass sich dein Besuch länger als nötig bei dir aufhält. In kritischen Fällen raten wir dir immer eine zusätzliche Kaffeepackung zum Verschenken auf Vorrat zu haben. In den meisten Fällen wirst du deinen Besuch damit wieder los :-)

Kategorie: Allgemeine Fragen

Fragen zur Bestellung

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Ist eine Bestellung bei mybeans sicher?

Deine sensiblen Bestelldaten werden im gesamten Bestellprozess über ein 128 Bit SSL-Verschlüsselung übertragen und können somit nicht von Dritten eingesehen werden. Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Abwicklung über eine Schnittstelle zu Telecash, welche die hohen Anforderungen für Kreditkartenzahlungen und zusätzliche Sicherheitsstandards erfüllt. Es werden keine Kreditkartendaten bei mybeans gespeichert.

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Welche Zahlungsweisen kann ich bei der Bestellung auswählen?

Im Moment bieten wir die Zahlungsweisen Vorkasse, Nachnahme (+3,60 Euro Nachnahmegebühr), PayPal und Kreditkartenzahlung an.

Fragen zum Versand

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Kann ich meinen Kaffee auch ausserhalb Deutschlands liefern lassen?

Im Moment ist eine Lieferung nur innerhalb Deutschlands und in ein paar weitere Länder im europäischen Raum möglich. Die Versandkosten, Lieferbedingungen und die Länder, in die wir liefern findest du hier!
Wir werden uns in Zukunft natürlich bemühen, Lieferungen in weitere Länder zu ermöglichen.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Kategorie: Fragen zum Versand
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Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Sobald wir deinen Zahlungseingang verbucht haben (abhängig von deiner gewälten Zahlungsweise) geht deine Bestellung sofort auf die Reise und ist in der Regel nach der Übergabe an DHL innerhalb von einem Werktag bei dir.

Kategorie: Fragen zum Versand
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