Häufige gestellte Fragen

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Allgemeine Fragen zum Kaffee von mybeans

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Kann ich beim Mischen von Kaffee eine "falsche" Mischung herstellen?

Prinzipiell kannst du beim Mischen von Kaffee nichts falsch machen. Du solltest nur darauf achten, wenn du z.B. eine Espresso-Mischung kreieren willst, dass du keine Bohne verwendest, die ausschließlich für Filterkaffee & Varianten geeignet ist und umgekehrt. Die entsprechende Info dazu zeigen dir die entsprechenden Symbole bei den einzelnen Kaffeebohnen.

Expertentipp: Wenn du eine Espresso-Mischung kreierst, füge ca. 20-30% unserer Indien Elk-Hill Edelrobusta hinzu. Dies verleiht deinem Espresso eine besonders schöne Crema und rundet den Geschmack ab.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Sind die Kaffeebohnen vom mybeans für Vollautomaten geeignet?

Alle mybeans Kaffeebohnen können für Kaffeevollautomaten verwendet werden.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Welcher Kaffee von mybeans ist besonders magenfreundlich?

Unsere Bohnen werden alle im Langzeitröstverfahren geröstet, d. h. so um die 20 Minuten. Aufgrund dieses Röstverfahrens werden den Bohnen so genannte magen-unfreundliche Stoffe entzogen. Du kannst alle unsere Kaffeebohnen bedenkenlos auswählen. Dein Magen wird sich freuen.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Ich hätte gerne einen gut verträglich koffeinfreien Kaffee. Wann gibt es diesen bei mybeans?

Leider hält sich das Gerücht, koffeinfreier Kaffee sei bekömmlicher, immer noch hartnäckig. Probier unsere Spitzenkaffees und du wirst sehr viel Freude erfahren und wahrscheinlich nie mehr nach koffeinfreien Kaffee fragen. Koffein tut dir gut.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Ist der ganz frisch geröstete Kaffee sofort zu genießen?

Die frisch gerösteten Bohnen brauchen im Anschluss an das Rösten ein paar Tage Ruhe, um ihre herausragenden Geschmackseigenschaften zu entwickeln.  Deshalb ist es ausgezeichnet, wenn sich die frischen Bohnen auf dem Reiseweg für dich vorbereiten können. Ihr könnt euch zwischenzeitlich aufeinander einstimmen, so ist die gegenseitige Freude bei der Begegnung um so größer.

Kategorie: Allgemeine Fragen
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Werde ich meinen Besuch wieder los, nachdem ich mybeans Kaffee serviert habe?

Das ist eine wirklich gute Frage! Du läufst natürlich Gefahr, dass sich dein Besuch länger als nötig bei dir aufhält. In kritischen Fällen raten wir dir immer eine zusätzliche Kaffeepackung zum Verschenken auf Vorrat zu haben. In den meisten Fällen wirst du deinen Besuch damit wieder los :-)

Kategorie: Allgemeine Fragen

Fragen zur Bestellung

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Kann ich bei mybeans einen Gutschein zum Verschenken kaufen?

Ja, du kannst dir sogar aus vier verschiedenen Gutscheinlayouts eines auswählen und ihn individuell beschriften. Der Gutscheinwert ist dabei frei wählbar. Der Gutschein wird nur als Download angeboten, es erfolgt kein Postversand.

Hier Gutschein erstellen

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Ist eine Bestellung bei mybeans sicher?

Deine sensiblen Bestelldaten werden im gesamten Bestellprozess über ein 128 Bit SSL-Verschlüsselung übertragen und können somit nicht von Dritten eingesehen werden. Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Abwicklung über eine Schnittstelle zu Telecash, welche die hohen Anforderungen für Kreditkartenzahlungen und zusätzliche Sicherheitsstandards erfüllt. Es werden keine Kreditkartendaten bei mybeans gespeichert.

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Welche Zahlungsweisen kann ich bei der Bestellung auswählen?

Im Moment bieten wir die Zahlungsweisen Vorkasse, Nachnahme (+3,60 Euro Nachnahmegebühr), PayPal und Kreditkartenzahlung an.

Fragen zum Versand

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Kann ich meinen Kaffee auch ausserhalb Deutschlands liefern lassen?

Im Moment ist eine Lieferung nur innerhalb Deutschlands und in ein paar weitere Länder im europäischen Raum möglich. Die Versandkosten, Lieferbedingungen und die Länder, in die wir liefern findest du hier!
Wir werden uns in Zukunft natürlich bemühen, Lieferungen in weitere Länder zu ermöglichen.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Kategorie: Fragen zum Versand
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Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Sobald wir deinen Zahlungseingang verbucht haben (abhängig von deiner gewälten Zahlungsweise) geht deine Bestellung sofort auf die Reise und ist in der Regel nach der Übergabe an DHL innerhalb von einem Werktag bei dir.

Kategorie: Fragen zum Versand

Fragen zu mybeans-Firmenkaffee

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Wie lange beträgt die Lieferzeit für Firmenkaffee?

Nachdem du uns ein druckfähiges Layout zugeschickt hast, dauert es in der Regel 10-14 Tage bis dein eigener Firmenkaffee bei dir ist. Bei größeren Mengen und nahe an Weihnachten kann es unter Umständen etwas länger dauern. Das Lieferdatum wird bei Autragsvergabe mitgeteilt.

Hinweis: Bei Bestellungen für Weihnachten am Besten frühzeitig bestellen!

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Ab welcher Stückzahl kann ich meinen eigenen Firmenkaffee bestellen?

Prinzipiell wäre eine Bestellung deines eignen Firmenkaffees schon ab wenigen Packungen möglich. Da für dein eigenes Design ein Druck nicht unter 250 Stück möglich ist, macht es ca. ab 50 Packungen Sinn einen eigenen Firmenkaffee anfertigen zu lassen.

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Hier findet ihr häufig gestellte Fragen zum Thema Kaffee, unserem Versand und unseren Zahlungsbedingungen ...